だからパスワードは…

曇り
一時
雨		 　パソコン出張サポートに、10時にお伺いするご依頼を受けていました。お電話の内容では、パソコンへのログイン・パスワードが分らなくなり、パソコンが使えなくなってしまったと理解し、お預かりしてリカバリだなと思ってお伺いしました。デストクップ・パソコンとのことでしたので、車に積む時に使うダンボール箱まで用意して行ったのですが、いざお邪魔して見せていただくと、パソコンにはユーザにパスワード設定がされておらずすんなりと立ち上がってしまいました。インターネット接続を見てみますと、ローカルエリア接続はちゃんと繋がっています。にもかかわらず、インターネットを起動すると表示できませんと出るので、セキュリティソフトが重複しているなと直感しました。その辺を見てみると案の定です。パソコン購入時にインストールされていたと思われるノートン・インターネット・セキュリテイに、ウイルスセキュリティ・ゼロのセキュリティ、それにご丁寧に Windows のファイアウォールまで有効になっていました。ノートンをアンインストールし、Windows のファイアウォールを無効にしました。それでインターネットは直ぐに表示されるようになりました。

　ウイルスセキュリティ・ゼロを使われているのですが、ユーザ登録をしてくださいと出、ユーザ登録をしようとすると記入されたパスワードは正しくありませんと出てそれ以上進めません。娘さんの旦那さんがインストールしてくれたとのことで、その方の名前とメールアドレスがユーザとして登録されているようです。その方がパスワードを思い出せばそれで済むことですが、思い出せないそうです。最初お電話で、パスワードが分からなくなってしまったと仰っていたパスワードとは、このウイルスセキュリティ・ゼロの登録用のパスワードだったんですね。これでは日々のウイルス定義ファイルの更新が行なわれません。もう３年前から更新がされていないようです。これではウイルス対抗ソフトとして用をなさないということで、ウイルスセキュリティ・ゼロをアンインストールし、とりあえずフリーのウイルス対抗ソフトをインストールして、Windows のファイアウォールを有効にすることにしました。ADSL接続ですが、速度が速くないようで、フリーのウイルス対抗ソフトのダウンロードに１時間近くもかかってしまいました。その間パソコンをちょっとチェックしていたのですが、ワードやエクセルのアイコンが表示されていません。すべてのプログラムを見てみても、オフィスが見当たりません。パソコン・デスクの下にオフィスのCDがありましたので、それもインストールして差し上げました。

　パソコンに詳しいと仰る、娘さんの旦那さんが一度リカバリされたとのことですが、その時にオフィスのインストールをしなかったか、上手く行かなかったかですね。奥さんが仰るには、娘さんの旦那さんが時間があれば来てやってもらえるのですがとのことでしたが、インターネットが見られなかったのも、ウイルスセキュリティ・ゼロが使えなかったのも、全てその方が原因のように思えるので、時間がなくて良かったのではと感じました。全部で３時間の作業でした。

プリンタが使えません…

晴れ
後
雷雨		 　朝から晴れて暑い日になったかと思ったら、夕方は雷雨となりました。きょうは立秋。立秋になってやっと夏らしい天気になった感じです。今週はやけにパソコン出張サポートのご依頼が多く、きょうも午前中に一軒お伺いして来ました。プリンターが使えなくなり、ムラウチジョーシンへ修理に出したそうですが、何ともないと戻って来たそうです。見せていただくと、パソコンにインストールされているプリンターが同じ機種でふたつありました。通常使うプリンターに設定されているのが、同じプリンター名でコピーとなっている方でしたので、コピーでない方を通常使うプリンターに設定し、コピーの方を削除してみました。そうしたら全く問題なく使えるようになりました。奥様が作られた残暑見舞いの宛名を印刷し、メールのことを少しお教えして終了です。半年近くプリンターが使えなかったらしく、とても喜ばれました。

　お昼を過ぎていたのですが、パソコン教室をしている施設に寄り、パソコンのメンテナンスを。いつものようにウイルス対策ソフトの更新をして、ウィンドウズの更新をチェック。少しですがウィンドウズの更新もありました。早く終ったので、久し振りにウイルスチェックもしてみました。ウイルスバスターは、普通に検索開始ボタンをクリックするとクイック検索になるのでしょうか。クイック検索が始まり、３、４分で終ってしまいました。見ていたら、Ｃディスクの Windows のフォルダのように良くウイルスの入り込むところのみ検索するようになっているようです。あまり早く終ってしまったので拍子抜けしましたが、そのまま帰宅。遅い昼食を食べてお昼寝をしました。それにしてもここ２、３日、押尾学に始まり酒井法子、大原麗子さんの急死とショッキングなニュースが続きましたね。当初同情していた酒井法子が、実は本人も麻薬所持をして使っていたとか…。心配して損したといった感じです。草なぎ剛のように、酔っ払って裸になって騒いだのとは次元が違う訳で…。

中継ぎ

曇り 　午後、パソコン出張サポートのご依頼が２件。パソコンのメンテナンスと、キーボード・トラブルでした。
　暑くなって来ると、仏壇の花も長持ちしませんね。それで夏用に傷まない花を買って来ました。右側の花です。生花が萎れてしまっても、とりあえず次のを飾るまでの繋ぎをしてくれます。

オリジナルＴシャツを作ることに…

曇り 　もう夏の盛りなんですが、パソコン中級教室でオリジナルプリントＴシャツ作りをやってはと考え、アイロン転写紙と無地のＴシャツを注文してみました。無地のＴシャツは、株式会社DAQのTシャツ通販 を利用してみました。ここで扱っている PrintSter というブランドは、サイズが豊富で良いみたいです。アイロン転写紙はきのう届いたのですが、Ｔシャツの方はわたしが家を出発した１時間後に配達され、帰宅したら不在通知がポストに入っていました。直ぐに、クロネコのドライバーの方に電話をして届けてもらいました。生地は 5.6ozという厚みで、割と良い感じでした。

LaVie LL570/8D

曇り 　午後はパソコン入門教室。少し早めにお昼ご飯を食べ、資料を揃えて出かけました。終った後は、以前入門教室に来られていた生徒さんのお宅のパソコンが、うんともすんとも言わなくなったとの連絡をいただきお邪魔しました。NECのノート、LaVie LL570/8D ですが、ACアダプターを繋いでスイッチを入れても何の変化もなく、充電中のランプもつきません。多分ACアダプターが壊れたのでしょうと説明し、お預かりして帰りました。ちょっと前に同じ状況のノートパソコンがあり、その時はACアダプターを取り替えたら直ぐに起動したからです。しかし今回は違いました。家に持ち帰って、ACアダプターの差込口の合ったIBMのノートパソコンに、お預かりしたパソコンのACアダプターを繋いだところ、直ぐにランプがついて起動もしました。しかし、そのIBMのノートパソコンのACアダプターをお預かりしたノートパソコンに繋ぐと、やはり何の反応もありませんでした。ACアダプターの差し込み口も綺麗なので、ほぼマザーボード上の電源関係の故障と思われます。まだ綺麗なパソコンなので、とてももったいない感じがしました。

車ピカピカ

曇り
後
晴れ		 　天気予報通り、だんだん晴れて暑くなって来ました。午前中、蚊に刺されないよう携帯用蚊取り線香を腰につけ、虫除けのスプレーを塗って車を簡単に拭き、半練りタイプのワックスをかけました。夏場は10分ほどで乾くと説明書にありましたので、全部ワックスがけした後、最初に塗ったところから拭き取って行きました。汗びっしょりになったので直ぐにシャワーを。車はピカピカです。夜は、いつもパソコン教室をしている施設の、11月の利用予定を決める連絡会に行って来ました。会長が帰郷してしまったため、わたしが司会でした。

暑中なのに…

曇り
後雨		 　暦の上では大暑で暑中なのに、暑さがお休み中です。曇って涼しいと思っていたら、雨が降り出しました。未だ小降りだったので、家の隣の駐車場の車を洗剤をつけて洗ってやりました。その後、けっこうな降りになって洗剤を綺麗に洗い流してくれました。明日は晴れるとの予報ですので、半練りワックスを塗る予定です。