Windowsパソコン出張サポート
Windowsパソコンでお困りの方、出張サポートいたします
東京都日野市内と隣接八王子地域（高倉町・大和田町・石川町・小宮町・富士見町・大谷町・久保山町・宇津木町・明神町・北野町・長沼町）で、Windowsパソコンの下記のようなトラブル解決、機能拡張、新規購入時の各種設定、ハウツーサポートなどをお受けになりたい方のお宅までお伺いいたします。NPO法人シニアネットの出張サポートを15年以上している豊富な経験から、適切なサポートをさせていただきます。まずはお電話、または メール送信フォーム よりご相談ください。


  トラブル例
  1. パソコンの動きが異常にのろい
  2. ハードディスクをSSDに交換したい
  3. パソコンが起動しなくなってしまった
  4. 音が出なくなってしまった
  5. プリンターが使えない
  6. インターネットが見られない
  7. メールの送信または受信、あるいは両方ともできなくなった
  8. ウィルスに感染したようだ
  9. サポート詐欺に引っ掛かり、パソコンをリモート操作されてしまった

  機能拡張例
  1. 今お使いのWindowsパソコンを Windows 10、11 へアップグレードしたい
  2. メモリーの増設
  3. ハードディスクの交換（SSDとの交換も）
  4. ローカルネットワーク（LAN）の設定 自宅のWindowsパソコンが複数台になったので、パソコン間でファイルのやりとりがしたくなった
  5. ワイヤレス（無線）LAN の設定 無線LAN設定は、古い無線LANルーターをご利用の場合即日設定できない場合もあります。事前にお使いの無線LANルーターの機種名を知らせていただいたり、SSIDと暗号化キーを調べておいていただけますと設定が短時間で済みます

  サポート例
  1. Windowsパソコン購入時の初期設定
    マイクロソフト・アカウントの設定、マイクロソフト・オフィスのインストール、プリンター・ドライバーのインストール、マイクロソフトのウィルス対抗ソフト（Windows Defender）の有効化、データの移行（メール・アカウント、メール・メッセージ、アドレス帳、メッセージ・ルール、お気に入りなど）
  2. 年賀状・暑中見舞い・案内状などの作成
  3. フォトアルバムなどの作成
  4. デジカメで撮った写真の整理・編集
  5. スマホの使い方サポート
  6. LINE の使い方サポート
  7. QRコード決済のやり方サポート
    スマホの契約更新時、機種変更時のサポートもいたします。

　時　　　　間　
10時より 18時の間対応できます。土日祭日もお伺いできます。既にご予約が入っている場合はお伺いできませんので、事前にお電話、またはメールフォームにてご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。

　料　　　　金　
最初の１時間まで 3,000円 （出張料込）
最初の１時間以降は、１時間ごとに1,000円増しになります。
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日野市内と隣接八王子地域（高倉町・大和田町・石川町・小宮町・富士見町・大谷町・久保山町・宇津木町・明神町・北野町・長沼町）より遠い地域の場合、最初の１時間が 4,000円となります。

次の作業は、基本的に下記の料金にてお受けいたします。
リカバリ、ハードディスク・SSD交換 ：
10,000円（お預かりお届け料金を含む）
ハードディスク、SSDなどの部品代は別途必要になります
（4,000〜11,000円程度）
データのバックアップが必要な場合プラス 2,000円

Windows 10、11 へのアップグレード ： 10,000円
（お預かりお届け料金を含む）
10 へのアップグレードの場合、日本メーカー（NEC、富士通、VAIO、東芝 など）のパソコンでは高い確率でアップグレードできません。国外メーカー（HP、LENOVO、DELL、ACER など）の場合は、ほとんどのパソコンがアップグレードできます。日本メーカーのパソコンの場合は、残念ですが買い替えをおすすめいたします。
データはそのまま引き継がれます。バックアップの必要はありません

お伺い時のキャンセルは、出張料として 1,000円お支払いください。
　交 　通 　費　 交通費は、最初の１時間の料金に含まれています。

　お問い合せ
　お申し込み先 　
電話 080-4445-0070 (松村まで)
または、メール送信フォーム よりよろしくお願いいたします。



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