| 雲り 後雨 |
昨日珍しく、ＰＣサポートのホームページを見たという方から、サポートのご依頼がありました。万願寺にお住まいのその方は、２台あるノートパソコンの内１台が無線LANに上手く繋がらないとのご相談です。今日の10時にお伺いすることに。お伺いしてみると、その繋がらないノートは、Windows ではなくて、Mac でした。苦手…、というより、ほとんどいじったことがない…。ルーターは BUFFALO 製でしたので、直ぐにもう１台の Windows のノートで設定画面を開けました。設定画面から、SSID も、パスワードも直ぐに分かりましたので、Mac のノートにそれを設定してネットに繋がったのですが、再起動するとまたつながらなくなるとのこと。やってみると、無線LAN接続エラーとなり、その都度 SSID を選択してパスワードをいれないとだめです。つまり、無線LANの設定が記憶されていないということです。Windows なら直ぐ解決できる自信はあるのですが、Mac では設定画面の出し方もよく分かりません…。ただ、その家の若いご依頼主は、前は接続できなかったので、今は面倒だけれど接続できるようになったので、これでよいですと。なんと寛大な…。その言葉に甘えて、サポート代をいただいて帰ることに。雨が意外と早く降り出し、帰宅する頃はどしゃぶりになっていました。 |