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LaVie LS550/B のお客さまのところにお昼頃お伺いし、詳しい調査内容をワードで書いてプリントしたものを付けて差し上げました。夕方購入店であるムラウチジョーシンに持って行かれるとのことでした。わたしはその後、高幡不動駅近くにお住まいで、先週風邪を引いたのでサポートを延期していただいた方のお宅に回りました。無線LANでネット接続して欲しいとのことでしたが、お伺いしてパソコンを起動してみると既にネットに繋がっています。で、モデムやルーターを見せていただいたら、ヤフーと無線LANパック契約されているとのことでヤフーの無線LANルーターがありました。そこにヨドバシカメラで、パソコン購入時に一緒に買ったというバッファローの無線LANルーターが…。常々思うのですが、量販店のパソコン売り場の店員って故意なのか故意でないのか（明らかに売らんがためとはっきり分かるケースもあります）要らないものを売りつけますね。ウイルスソフトも３年版を購入されていましたが、マイクロソフトのセキュリティ・エッセンシャルズの方が無料ですし、軽くていいですよとご説明してインストールして差し上げました。無線LAN接続の他に、古いパソコンからのデータ移動や、新しいパソコンへデジカメから写真の取り込む方法などを教えてくださいなどのご依頼もあり少しはお役に立てたようです。 |
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